KT 피해자라면 받을 수 있는 보상, 지금 확인하세요
KT 보상 정책 확인 가이드 💡
※ KT는 해킹 피해자에게 통신요금 환급, 유심 교체, 위약금 면제 등의 보상안을 제공하고 있습니다. 조건에 따라 신청 여부가 달라지므로 꼭 확인하세요.
💬 피해자 대상 보상 항목 정리
1. 통신요금 환급
• 해킹으로 인해 발생한 피해 금액이 확인되면 실비 보상 지급
• 소액결제 피해, 통화료 이상 청구 등 포함
2. 유심 교체 및 신규 발급
• 유심 복제 의심 시 본인 부담 없이 교체 가능
• KT 직영점 방문 또는 고객센터 신청 가능
3. 위약금 면제 요청
• 피해가 인정된 경우, 중도해지 시 위약금 면제 가능
• 고객 요청 시 개별 심사를 통해 처리
4. 피해 신고 및 서류 제출
• 피해사실 입증을 위한 문자, 청구서, 통화내역 등 제출 필요
• 경찰서 또는 사이버수사대 신고 후 접수번호 보유 시 가산됨
⚠️ 꼭 확인하세요
• 보상 신청은 피해 발생 후 3개월 이내가 권장됩니다.
• 위약금 면제는 사유 인정 범위가 통신사마다 다르므로 KT의 공식 회신 필요
• 보상 심사에는 영업일 기준 7~15일 이상 소요될 수 있습니다
